Services

L’offre « Services » comprend :

Les services de mise en œuvre

Les services de mise en œuvre sont généralement réalisés par nos partenaires. Ces activités peuvent faire appel à des techniques utilisées dans votre contexte : intégration, reprise,…

En fonction de vos besoins et des étapes de mise en œuvre qui en découlent, vous pourrez utiliser XAGA de manière autonome et sans ajout.

Dans d’autres cas, vous souhaiterez une édition spécifique ou une interface avec un autre système existant (Intégration).

Dans la plupart des cas, vous disposez déjà d’une application et il faudra au minimum reprendre les données existantes lors de l’initialisation (Reprise).

Intégration – Reprise

Quelles compétences effectives nécessaires pour mettre en œuvre techniquement XAGA ?
Quel scénario d’exploitation choisir : exploitation interne ou externe en mode Saas (Asp) ?
Comment développer des Interfaces ? Avec quels langages ?
Quel est l’intérêt d’un co-développement pour un Client XAGA ?
Quelle stratégie de mise en œuvre retenir ?
Comment sont gérées les restitutions avec un contexte de plateforme ?
Quelle est la valeur ajoutée des partenaires XAGA ?
Ces questions seront traitées en relation avec votre partenaire XAGA.

La mise en œuvre de la formule Pack est simple. Les configurations techniques homologuées sont stipulées. Une assistance technique ponctuelle est incluse dans la formule pour le cas où un problème technique se présenterait.

Autant de questions parmi d’autres à se poser au bon moment pour identifier et chiffrer les bénéfices dans le temps en rapport avec les choix techniques, d’intégration et d’exploitation.

Les services d’accompagnement du changement

Les services d’accompagnement du changement sont réalisés par nos partenaires qui sont généralement aussi les vôtres. Ils connaissant avant tout votre métier, vos processus, votre vocabulaire, votre culture.

Ils sont présents dans votre secteur d’activité, proches géographiquement.

Et bien sûr, ils connaissent très bien XAGA. Les consultants ont été formés selon le programme Partenaires dans les différents registres de mise en œuvre :

-         Conseils en amont,

-         Aide au choix de la meilleure formule,

-         Définition des normes et standards de codification en tenant compte de votre existant et des scénarios de reprise,

-         Structuration et paramétrage des processus,

-         Formations personnalisées et adaptées à chaque type de profil,

-         …