Solution XAGA Maintenance Informatique

Problématique : 70 % des budgets informatiques sont aujourd'hui consacrés à la maintenance et à l'évolution de l'existant. Un responsable de maintenance doit maîtriser son parc d'applications : cartographie, historique, volume de maintenance, complexité, risques...
Il est confronté au quotidien à des arbitrages au sein du portefeuille de demandes de maintenance et à des choix d'affectation optimale de ressources.

Solution : Cette solution XAGA  apporte  aux DSI et aux SSII un puissant outil d'industrialisation et de management pour la maintenance applicative. Dotée de fonctionnalités clefs, XAGA Maintenance Applicative permet à chacun, selon son angle de vue, de bénéficier des données les plus pertinentes. Maîtrises d'ouvrages, clients, chefs de projets, directeurs de projets, managers, comités de pilotage... peuvent ainsi accéder aux données individuelles ou consolidées décrivant l'activité.

Exemples : plans de charges, échéanciers, contrat de services, indicateurs de performances, gestion des compétences, analyse des impacts, gestion des charges et des coûts.